Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του www.terra-forma.eu είναι η TERRA FORMA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (ΑΦΜ 802836673, ΓΕΜΗ 183667101000), Λεωφ. Μαρκοπούλου 2 χλμ, 19002 Παιανία Επικοινωνία: [email protected], τηλ. +30 210 282 0555.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο (προαιρετικά), θέμα και μήνυμα.
• Αίτηση χονδρικής: επωνυμία, ΑΦΜ, ονοματεπώνυμο υπευθύνου, email, τηλέφωνο, πόλη, τύπος καταστήματος, ιστοσελίδα, προϊόντα ενδιαφέροντος και μήνυμα.
• Newsletter: διεύθυνση email.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP και στοιχεία προγράμματος περιήγησης, όπως καταγράφονται αυτόματα από τον διακομιστή για λόγους ασφάλειας.

Δεν ζητάμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστότοπο χωρίς να μας δώσετε κανένα προσωπικό στοιχείο.

3. Σκοποί και νομική βάση

• Απάντηση στο αίτημά σας και αξιολόγηση συνεργασίας χονδρικής — προσυμβατικά μέτρα (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ).
• Αποστολή newsletter — συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α), την οποία ανακαλείτε οποτεδήποτε με τον σύνδεσμο διαγραφής.
• Ασφάλεια του ιστότοπου και πρόληψη κατάχρησης — έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ).
• Τήρηση φορολογικών και εμπορικών υποχρεώσεων όταν η συνεργασία προχωρήσει — έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ).

4. Αποδέκτες

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς. Τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας μόνο πάροχοι που μας εξυπηρετούν:

• πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου·
• Cloudflare (δίκτυο διανομής περιεχομένου και προστασία από επιθέσεις)·
• Microsoft 365 (εταιρικό email, όπου παραλαμβάνονται τα μηνύματα των φορμών)·
• Brevo (υπηρεσία αποστολής των email των φορμών)·
• Mailchimp / Intuit (διαχείριση newsletter).

Όπου κάποιος πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΟΧ, η διαβίβαση στηρίζεται στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ ή σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

5. Χρόνος διατήρησης

• Μηνύματα επικοινωνίας: έως 2 χρόνια από την τελευταία επικοινωνία.
• Αιτήσεις χονδρικής που δεν οδήγησαν σε συνεργασία: έως 2 χρόνια· αν προχωρήσει συνεργασία, όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
• Newsletter: μέχρι να διαγραφείτε.

6. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies: το cookie ασφαλείας της Cloudflare (__cf_bm) και το cookie γλώσσας (pll_language), που θυμάται αν προτιμάτε ελληνικά ή αγγλικά. Δεν χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης επισκεψιμότητας ή διαφήμισης. Αν αυτό αλλάξει, θα ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική και θα ζητάμε τη συγκατάθεσή σας πριν από την τοποθέτησή τους.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Στείλτε το αίτημά σας στο [email protected]· απαντάμε μέσα σε έναν μήνα. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στα πρόσωπα που τα χρειάζονται για τους παραπάνω σκοπούς.

9. Αλλαγές

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική· η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026